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如何安排值時保潔時間表?

發布時間:2017-10-15 16:00
作者:格瑞戴西

       值時保潔的保潔員不在一個單位全天出勤,一般每天只有3-5小時到崗,他們的工作時間是由保潔公司和用人單位共同商定的,緊湊無疏漏的工作時間安排,是確保保潔工作順利完成的前提。

 

        那么,如何科學地安排保潔員的工作時間,并制定最合理的保潔計劃呢?

 

        這通常由以下幾個因素決定:

 

一、單位作息時間

        一般辦公室的作息時間是朝九晚五,值時保潔通常在公司正式上班前的兩個小時開始:

  • 首先完成大廳、前臺、電梯、走廊的清潔,確保主要的公共區域形象整潔;
  • 然后,對領導的獨立辦公室先進行保潔,確保領導如果提前到達,辦公室干凈可用;
  • 接著完成辦公區域、會議間、茶水間、洗手間的清潔打掃,確保辦公室人員上班時環境整潔可用。
  • 然后可稍作15分鐘休息,錯開公司員工上班進辦公室的時間,待員工就座較少人員走動的時候,再對樓梯、扶手、員工休息區、更衣室、餐廳、儲物間、室外區域進行保潔;
  • 最后所有保潔人員要對各自負責區域進行一次巡回,進行補充式保潔,清運掉新出現的垃圾;
  • 和單位相關負責人交待工作完成情況,結束當天的保潔任務。
  • 以上只是保潔計劃的每日項目的常規安排、一些周項目(如玻璃、墻面、表箱等清潔)和月項目(如地毯、天花吊頂、窗簾、空調等清洗)需要根據實際情況,另外安排在工作日更早更晚的時間或者周六周日非工作日進行。

       也有個別單位的工作時間較大多數公司更早、更晚、更長或者更多,這就需要定制設計相關保潔計劃,總之要盡量減少對單位正常運行的影響。

 

二、單位業務特點

        一些單位因為安保和辦公環境整肅的需要,也會要求在其工作時間內沒有外來人員走動,這就需要將保潔時間安排在一天中的凌晨或夜晚進行,相應的保潔工作也要做的更到位,確保一天整潔的需要。

        也有一些情況,如售樓處、商場、展廳等場所,或遇會議、表演、聚餐等活動,因現場人流很大,清潔服務頻率要求更高,保潔人員必須來回巡視打掃并實時清理垃圾。相關人員配置和時間安排就要留有一定余量和提前量。

 

三、所需保潔項目

  • 定時保潔:每日保潔和每周保潔計劃中的項目通常都比較緊要,一般情況都不要變動或延誤,這直接關系到客戶的環境體驗。
  • 非定時保潔:月度或季度的保潔項目,通常都有一定時間彈性,可根據實際情況略做幾天前后的機動安排。
  • 移動保潔:有一些保潔項目可以在場地上做一定程度的位移調整,如沙發、地毯可以進行搬動清洗,即便工作時間操作,也可以不影響單位的現場工作。
  • 外帶保潔:還有一些保潔項目如中小型地毯、窗簾、桌椅套等,更可以直接運送回保潔公司清洗,時間安排上就更為靈活(當然,如果清洗天數太多,最好能安排臨時代用品)。

        

        所以,根據以上這些情況,策劃一份合理有效的時間表,是保潔工作順利進行的必要條件,這不僅要求保潔項目跟進的銷售人員具有專業性,更需要和客戶深入溝通,掌握到最為細節的工作內容。

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